Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng mb69

1 Định Nghĩa Các Thuật Ngữ

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu thống nhất như sau:

• "mb69" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến mb69 vận hành tại tên miền mb69.best và các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của mb69.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng mb69 cung cấp, gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, bắn cá, game thanh toán nội địa và các dịch vụ liên quan.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do người dùng tạo ra để truy cập và sử dụng dịch vụ tại mb69.
• "Số dư": tổng số tiền thực (VNĐ) trong tài khoản của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
• "Tiền thưởng": bất kỳ khoản tiền, free spin, hoặc quyền lợi nào mb69 cấp phát cho người dùng trong khuôn khổ chương trình khuyến mãi có kèm điều kiện.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần cược tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trên số tiền thưởng trước khi được rút về tài khoản ngân hàng.

2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của mb69, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mb69 áp dụng quy định độ tuổi tối thiểu theo luật pháp hiện hành về cờ bạc trực tuyến.
• Là cá nhân đang trú tại khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm hoàn toàn.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của mb69 hoặc các chương trình ngăn ngừa cờ bạc có vấn đề mà người dùng đã đăng ký trước đó.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con, cha mẹ) của nhân viên mb69.

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại mb69. Việc sở hữu nhiều hơn một tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm điều khoản sử dụng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. mb69 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD vào bất kỳ thời điểm nào.

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản.
• Không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
• Trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho mb69 qua kênh hỗ trợ chính thức.
• mb69 có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện dấu hiệu gian lận.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

mb69 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng tiền Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (dưới 5 phút). Trường hợp chậm hơn do sự cố kỹ thuật phía đối tác thanh toán, mb69 sẽ xử lý thủ công trong vòng 30 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận tiền nạp từ người khác.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong 5–15 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu nộp ngoài giờ có thể mất tối đa 2 giờ.
• Trước lần rút tiền đầu tiên, người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CMND/CCCD còn hiệu lực.
• mb69 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền tối đa 72 giờ để thực hiện kiểm tra bảo mật trong trường hợp phát hiện bất thường.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược tại mb69 — bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, bắn cá và các game khác — đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Người dùng chỉ được đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản tại thời điểm đặt cược. mb69 không cung cấp tín dụng hay vay nợ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một khi lệnh cá cược đã được hệ thống xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận.
• Kết quả game được xác định dựa trên hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc kết quả thực tế từ sòng bạc trực tiếp đối với game Casino Live.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, mb69 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
• mb69 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng loại game hoặc từng tài khoản cụ thể vì mục đích quản lý rủi ro mà không cần thông báo trước.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

mb69 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và giải đấu dành cho thành viên. Mỗi chương trình đi kèm điều kiện riêng biệt được công bố trên trang khuyến mãi chính thức.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực khi người dùng đăng ký tham gia chương trình trong thời gian quy định và đáp ứng đủ điều kiện tham gia.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác được ghi rõ trong điều kiện của chương trình đó.
• mb69 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc áp dụng chiến lược cược không phù hợp nhằm mục đích trục lợi bất hợp lệ.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng để đặt cược trong hệ thống mb69.
• mb69 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng đã tham gia hợp lệ.

7 Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau khi sử dụng dịch vụ mb69:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào, kể cả để lách giới hạn khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hay bất kỳ hình thức can thiệp kỹ thuật nào vào hệ thống mb69.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (exploit) để thu lợi bất hợp lệ. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho mb69.
• Thực hiện các giao dịch tài chính mang tính chất rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền phi pháp thông qua nền tảng mb69.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác hay tạo tài khoản thay cho người không đủ điều kiện.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trong cộng đồng mb69.
• Chia sẻ, phát tán thông tin nội bộ hay tài liệu độc quyền của mb69 cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

8 Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

mb69 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng chính sách bảo mật được công bố chi tiết tại trang Chính sách bảo mật. Dưới đây là các nguyên tắc cốt lõi:

• Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• mb69 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ mb69 được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit.
• mb69 có thể chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo đúng quy định pháp luật.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

mb69 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi game lành mạnh và có kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở thời gian chơi giúp người dùng kiểm soát thời lượng tham gia mỗi phiên.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể đăng ký tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý ngay lập tức và không thể hoàn tác trong thời gian quy định.
• Kiểm tra thực tế: mb69 có thể liên hệ người dùng nếu phát hiện mô hình chơi game có dấu hiệu bất thường hoặc có nguy cơ nghiện cờ bạc.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ mb69 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi được pháp luật cho phép, mb69 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại tài chính phát sinh từ gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của mb69 (bao gồm mất điện, sự cố Internet, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Thiệt hại phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo mb69.
• Thiệt hại gián tiếp, phi vật chất hay hậu quả kinh tế vượt quá số dư thực tế của tài khoản người dùng tại thời điểm xảy ra sự cố.
• Nội dung hay tính khả dụng của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập từ liên kết trên nền tảng mb69.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

mb69 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, với hoặc không cần thông báo trước tùy mức độ nghiêm trọng:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của mb69.
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn mb69 quy định.
• Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng mb69. Số dư thực có trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính, trừ trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản.

12 Thay Đổi Điều Khoản

mb69 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, mb69 sẽ thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ mb69.best trong tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong tài khoản cá nhân khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ mb69 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.