Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại mb69

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mb69, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânPhụ thuộc pháp luật địa phươngMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sách
mb69 Quy định sử dụng dịch vụ tại mb69
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách mb69 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là một phần cốt lõi trong điều khoản vận hành của chúng tôi. Mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa SSL; thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu lại ngoài mục đích xác minh giao dịch. Nếu bạn muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL trong mọi phiên đăng nhập, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc có giao dịch bất thường, chúng tôi yêu cầu xác minh tên và ví thanh toán để bảo vệ tài khoản.

Lưu trữ thông tin

Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định nội bộ. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

Yêu cầu thay đổi

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để cập nhật thông tin hoặc gửi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào đó hoặc cần giải thích về quyền tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của mb69 sẵn sàng hỗ trợ. Có thể liên hệ qua nhiều kênh — chọn cách phù hợp nhất với bạn để nhận phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh trò chuyện trực tiếp trên trang — truy cập từ điện thoại hoặc máy tính, hỗ trợ tiếng Việt mọi lúc.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, tài khoản hoặc giao dịch — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của mb69 để trao đổi về điều khoản hoặc xác minh tài khoản cá nhân.

Những câu hỏi thường gặp về quy định sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản của mb69. Nếu vẫn còn thắc mắc sau khi đọc, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Việc tham gia phụ thuộc vào quy định nơi bạn sinh sống.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được duy trì một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ tạm khóa để xác minh theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Có. Ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải trùng tên với tài khoản mb69. Điều này giúp quá trình xác minh giao dịch diễn ra nhanh và không phát sinh lỗi.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi đăng tải trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Có. Bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định lưu trữ nội bộ của chúng tôi.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ kiểm tra lý do và hướng dẫn bạn hoàn tất xác minh để mở khóa tài khoản trong thời gian sớm nhất.